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有市民反映:我们这儿的停热规定咋就不一样?

点击: 时间:2017-01-22 14:14  来源: 未知

  去年《黑龙江省供热管理条例》正式出台,最近,随着供热期的临近,我市供热办再次重申有关停热的相关规定。可是有市民去办理停热,却遭遇“不准停热”的难题。

  已停热三年的住户,今年不能停了——没有可控锁闭阀?

  家住利民开发区贵府尚佳小区A栋的王先生向本报反映,他家已经移居北京,每年只在哈市居住一个月,所以2009年供热期前,他家就申请停热,停热已经连续三年了。可是两天前,他再到热力公司申请停热,却遭到了拒绝。

  记者随即采访了宏通热力公司,一名姓王的工作人员称,王先生所在的单元楼不符合停热要求,因为该用户家没有可控锁闭阀,即没有“活接儿”,工作人员无法关闭供热管道。被问及“该用户前三个供热期已经办理停热”,工作人员表示,之前三年只是工作人员象征性关闭,去年,很多住户申请停热后又私自打开阀门窃热,使得供热企业受到损失,所以今年审核特别严格。

  邻居先办停热了,我就不能停——停热看谁抢得快?

  家住利民开发区绿海田园小区的李先生,今年为了照顾患病父亲搬到了江南。几天前他到所属的星辰热力公司申请停热,被告知“周围有邻居已经办理了停热,所以不能同意你家停热”。

  记者就此采访了星辰热力公司客服部的工作人员,对方称,为了供暖期间管线的正常运行,保证用热住户的正常供热,所以每户停热居民停热前要与周围四邻进行协商,如果一户居民要停热,其周围四邻都要处在用热的状态下。如果相邻的两户或者两户以上居民均停热,供热管线就会出现安全隐患,给用热居民及供热企业造成损失。

  对此,李先生表示,自己邻居几天前办理停热前给他打来了咨询电话,自己表示同意。随后,他申请停热时却因“邻居已办理停热”而遭到拒绝。李先生质疑,办理停热之前热力公司并未明确停热的要求,如此停热,就是要求住户“抢前抓早”,提前办理停热的住户能成功停热,慢一步的住户只能“吃哑巴亏”?

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